リアル行動ターゲティング 横山隆治 楳田良輝

人の興味関心はネット上の検索・閲覧だけではない。リアルな行動データを活用する「最新デジタルマーケティング」

ネット、デジタル、は数字が取れるから、とデジタル上の数字だけを追いかけて、実際の人の行動を見ないのはおかしいと思っているので、前提は共感できるんだけど、位置情報を数値化して見るのもなかなか難しい。ショッピングセンターと家の事例はすごくわかりやすかったのだけど、自社でやった場合にノイズが多くて計測結果と実際の来場数が合わなかったり、来てるはずの人が来てなかったり。

「人の感性」の部分が抜けて数字だけ追っかけてしまうので、使い方を間違えてしまったなと反省するところ。「位置を計測して、そこにいる人に何を発信して、どうして欲しいのか？」というシナリオ設計がすごく重要で、なんとなくやると振り返れない。

技術は良くても、やり方が悪かったんだなと思い出した。